О компании
Кто мы:
Сеть скутершопов Hellride. Продаем трюковые самокаты, запчасти к ним, защиту и экипировку. Собираем и обслуживаем самокаты. Любую деталь, купленную у нас, Вы сможете у нас же установить. Отправляем заказы по всей России (и не только), но с удовольствием обслужим и в наших розничных магазинах в Москве и Санкт-Петербурге.
Отзывы о нас и нашей работе:
Яндекс - здесь собраны отзывы о работе всех наших филиалов и интернет-магазина.
Google Карты - клиенты розничного магазина делятся своими впечатлениями.
ВКонтакте - если вы не верите в отзывы на страницах-агрегаторах, посмотрите отзывы пользователей ВК с хэштегом #хеллотзыв
Что продаем:
Мы продаем товары известных в экстремальном сообществе брендов. Какие-то привозим сами, какие-то закупаем у местных дистрибьюторов и производителей. Мы не продаем б.у. запчасти и китайские подделки. Можете зайти на официальные сайты производителей, с которыми мы работаем и найдете в разделе “дилеры” наш магазин. Например тут: https://urbanartt.com/distributors/
Как продаем:
Если вы увидели товар в наличии на сайте, его можно купить. Каждый заказ мы плотно заворачиваем в оберточную бумагу, стрейч пленку или картон. Даже Почта России не причинит вреда вашей покупке, если ее собрал наш кладовщик. А ещё, когда у нас есть наклейки — мы добавляем их в каждый заказ.
Перед отправкой проверяем все артикулы. Но если вдруг к вам приехал не тот цвет или размер — не станем отнекиваться, вышлем нужный, насыпем ещё наклеек или дадим скидку на следующий заказ.
В розничном магазине любой товар можно потрогать и померить. Это важно при покупке защиты и одежды.
При первой же покупке вам присваивается персональный дисконт, который увеличивается при следующих покупках. Подробнее тут.
За годы работы мы сильно расширили свою географию. Благодаря удобной и быстрой доставке, клиенты получают трюковые самокаты из нашего магазина не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и во всех крупных городах, таких как Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Краснодар и т. д.
Чем полезны:
Поможем выбрать самокат или запчасть. Знаем какие колеса подойдут в вилку Native versa и какой самокат выбрать для роста 175. Наклеим шкурку, подберем защиту и даже покажем, как сделать свой первый трюк.
Если купленный у нас товар сломался — напишите нам. Мы отправим запрос поставщику и не отстанем, пока он не выполнит свои гарантийные обязательства.
Когда к нам обращаться:
Ищете, какой самокат выбрать ребенку — мы подскажем. У наших сотрудников тоже есть дети и мы на личном опыте знаем, что им лучше подходит.
Катаетесь сами и хотите обновить запчасть — поможем выбрать подходящую. Большинство наших сотрудников катается или катались. Мы разбираемся в запчастях.
Почему нам можно доверять:
Можете провести свое небольшое детективное расследование, и вы увидите:
- У нас есть телефон и физические адреса
- У нас есть команда сильнейших райдеров России
- Мы пишем обучающие статьи
- На YouTube канале мы публикуем обучалки, обзоры поставок и интервью с нашими сотрудниками
- Наши контакты указаны на страницах дистрибьюторов тех брендов, которые мы возим
- У нас живая группа ВК: Hellridekickscooter и Telegram канал
- Hellride на рынке с 2007 года
Реквизиты
ИП Старостин Евгений Владимирович
ОГРНИП: 307770000397990